Виготовлювач меблів вимагає оплатити її доставку: як заперечити?

Я уклав з ТОВ "" 5.02.11 р. договір купівлі-продажу № 7-10/02 комплекту дитячих меблів на суму 21408 рублів, з яких сплатив аванс в 4408 руб. в день укладання договора.9 березня 2011 мені зателефонували з ТЦ «Щолковський» сповістивши, що меблі доставлена в магазин і мені необхідно сплатити залишок суми в розмірі 17000 рублів і забрати меблі, але за самовивіз мені необхідно заплатити 350 рублів, що не передбачено договором і не обмовлялося раніше при укладенні договору.
Я намагався заперечити, просив номер телефону директора, але продавці мені не давали його, а не сплативши суму за самовивіз мені не віддавали меблі. Я попросив щоб мені вибили касовий чек на 350 руб. і від руки на чеку написали «за самовивіз з ТЦ Щелково».
На примірнику рахунок-замовлення продавця я написав претензію, що це справжнє здирство.
Що Ви мені порадите зробити, щоб покарати нахаб?

Олексій

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Олексій. Необхідно ознайомитися з укладеним договором, чи є в ньому умови доставки меблів? Наданої вами інформації недостатньо для кваліфікованого ради в ситуації, що склалася, ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.