Які терміни розгляду страховою компанією страхового випадку?

у меяня Каско, страховий випадок стався 29.01.2011г. (Я не винна), машина знаходиться в СТОА з 24.02.2011г. , 04.03 СТОА дала висновок СК про конструктивної загибелі ТЗ, 11.03. СК призначила додаткове обстеження, автомобіль не був підготовлений до огляду, стоїть на вулиці, примерз підлогу, призначили додатково обстеження на 24.03., Мене офіційно на обстеження не запрошували, вважаю, що СК навмисно затягує строки, не оформляє страховий акт, причина думаю, що відповідач від СК Спаські ворота, котрі влилися в мою СК ГС МСК, підкажіть мої дії до СК.

Людмила

Відповідь юриста:

Привіт, Людмила. Терміни на прийняття рішення страховою компанією по страховому випадку прописані в правилах цієї страхової компанії. Напишіть письмову досудову претензію в страхову компанію і вкажіть порушені пункти їх же правил. Відведіть їм на прийняття рішення по вашому питанню десять днів. При не отриманні відповіді, або отримання відповіді, не задовольнив вас - направляйте позовну заяву до суду. До того ж ви вправі пред'явити в позові вимога про виплату неустойки.