Які умови виконання договору для мобільного оператора?

Договір абонентського обслуговування по сайту (компанія виділяє менеджера який веде клієнта протягом дії договору, а саме за заявкою клієнта проводить роботи на сайті у вигляді наповнення контентом, зміни навігації на сайті і ін)
При пролонгації договору на новий звітний період, не використані нормо-години переходять на наступний календарний рік.
Приблизно так було у мобільних операторів (не використані вчасно надані послуги - скористатися не можна).
Сподіваюся, розписано зрозуміло!
Є деякі сумніви, наприклад анулювання невикористаних нормо-годин (не буде це вважатися не наданими послугами) та перехід їх при пролонгації на новий звітний період (перехід коштів за договором на новий звітний період)
Поясніть, будь ласка можливість дії схеми такого договору

Відповідь юриста:

Привіт наданої вами інформації недостатньо для кваліфікованого ради в ситуації, що склалася, ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.