Відшкодування шкоди, заподіяної неякісним виконанням робіт

пригнав машину на атотехцентр для установки дод. обладнання з управління двигуном. Робота не складна. потрібно було один разьем від двигуна від'єднати, а інший приєднати. єдина складеному мало місця для работи.Ету процедуру цей сервіс вже один раз робив. все було добре. Тепер: один отсоедінілі.сталі приєднувати інший зламали разьем на двигуні. Ні туди ні суду-контакту немає. машина не заводиться. Майстер сказав: всі вони нічого не можуть вдіяти. треба оращаться до офіційного дилера розбирати движок. Вони не можуть цього зробити, та ще й машина на гарантії. Ні яких документів підтверджуючого дані роботи у мене немає. так як раніше ці роботи займали 20 хв я при них прісутствовол, тому окрім пропуску на в'їзд нічого не виписивалі. машина у них в сервісі стоїть. жде поки я її заберу на евакуаторі і відвезу на ремонт офіціалів. Оплачувати ремонт і траспортіровки авто даний сервіс не хоче, каже що разьми одноразові і ми не винні, що він зламався. Як мені бути в даній ситуації і чи можна цей сервіс змусити оплатити ремонт того. що вони зламали?

Відповідь юриста:

Привіт, в даному випадку, вам необхідно направити претензію до даного сервісу про відшкодування витрат на майбутній ремонт, так як по гарантії автомобіль уже не може бути відремонтований. Якщо на претензію вам дадуть відповідь відмовою, то вирішити питання можна в судовому порядку. Для цього вам знадобляться показання свідків і всі квитанції, документи підтверджують виконання робіт саме даним сервісом. Ви можете записатися на консультацію до нашого юриста, який допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася після ознайомлення з усіма документами, що мають безпосереднє відношення до справи.