Як повернути кошти внесені за договором на рахунок шлюбного агенства, якщо клієнт хоче відмовитись від послуг компанії?

Здрастуйте! Прошу допомогти у вирішенні питання в поверненні грошей та стягнення моральної шкоди.
Справа в тому, що одне шлюбне агенство стало неодноразово дзвонити мені і предагают зустрітися. Встратілісь. Всі распросили і запропонували свої УЛУГИ. Стала питати від куди у них мій номер телефону, вразумітеное небудь неответа. Я попросила дати час подумати і хотіла делікатно піти, піти не дали, поки я не заплатила аванс у сумі 6000 рублів і уклали договір про надання "женихів ". На наступний день дзвоню агенту і прошу скасувати виконання договору і повернути мої гроші обьясняя це тим, що я нікого, ніколи, і ні про що не просила і прошу в моє особисте життя не втручатися. У чому мені було відмовлено. Приходила в агенство і там теж мені відмовили в поверненні грошей, сказали написати заяву ген.директор і будуть вирішувати дане питання.
Мені дуже не подобається, коли дзвонять сторонні люди і намагаються вселити мені як я нещасна і влаштувати моє особисте життя, пропонуючи якихось женихів! Я про це нікого не просила! Телефон не давала! Хто сказав, що я нещасна?!
Ось і напрошується у мене питання: Як я можу вирішити дану ситуацію, що склалася, а саме, повернути мої гроші і вимагати з агенства гроші за моральну шкоду, що б в майбутньому мене не турбували???
Прошу допомогти, будь ласка!

Ельза Расуловна

Відповідь юриста:

Привіт, Ельза Расуловна. Для початку ви можете направити в компанію претензію з вимогою повернути сплачені гроші та відшкодувати моральну шкоду. Якщо керівництво компанії відмовиться або не відповість вам взагалі, то ви можете вирішити проблему, що склалася вдавшись до допомоги суду. Крім сплаченої вами суми та моральної шкоди ви можете вимагати в позові до компанії відшкодування витрат на юридичні послуги та судових витрат.