Порядок отримання грошових коштів при розірванні договору виготовлення меблів

agb009@rambler.ru
Питання: УУважаемие юристи!
Потрібна порада досвідчених людей.

Я замовила виготовлення кухонного гарнітура. 2 вироби з 9 повернула для виправлення недоробок з письмовою претензією. Призначений термін пройшов - написала повідомлення про розірвання договору з вимогою повернути передоплату (отримав на ньому підпис приймальниці). 10-денний термін пройшов - відповіді немає. В суд поки не зверталася.
Важливе доповнення: є ще дві людини, які постраждали від тієї ж компанії, і мають рішення суду на свою користь. Але: грошей їм витребувати не вдається, тому фірмі, нібито, нічим відповідати: на рахунку немає грошей, і немає ніякого майна.
Питання:
1. Порадьте, будьте ласкаві, як тактично більш правильно діяти: подавати в Роспотребнадзор одну скаргу від нас трьох або 3 окремих?
2. Як сформулювати наші вимоги у заяві в Роспотрбнадзор?
"Просимо провести перевірку діяльності фірми і зобов'язати фірму виплатити гроші за позовами" - так годиться?
З повагою, Безгодова Олена Юріївна

Відповідь юриста:

Здравствуйте, Олена Юріївна. Для початку вам необхідно направити позовну заяву і отримати позитивне рішення суду. Потім рішення суду передається в службу судових приставів-виконавців, які відкриють виконавче провадження. якщо у боржника є кошти або майно для стягнення, то ви отримаєте свої кошти. В іншому випадку, виробництво буде припинено.
Росспоживнагляд не зможе вплинути на здатність боржника відповідати за заборгованості.