Моральну і матеріальну шкоду від банку за прострочення за кредитом

Чи реально простій людині судитися з великим банком, за заподіяння їм мені морального і фізичного шкоди, якщо після виплати відсотків, які вони мені нарахували на кредит, і спілкування зі співробітниками банку у мене виникли серйозні проблеми зі здоров'ям?
Під час виплати кредиту у мене була затримка на три мясяца, через не виплати зарплати на роботі, але до обумовленого числа закриття кредиту я внесла всю суму. Працівники банку не говорили чітко і точно скільки я повинна виплатити за ці три місяці, а виявилося там безперервно набігають відсотки. Після того, як мені здавалося, що я закрила кредит, мій борг становив суму більшу, ніж я брала в кредит. З банком я розрахувалася, але ще довго буду винна своїм родичам.
Все це не так швидко і просто (довідочка про стан рахунку готується 3-5 днів, запит про преостановке нарахування відсотків - тиждень ), це тривало більше місяця. Моє здоров'я похитнулося, воно колись не було міцним, але якби не ця нервування, я б спокійно жила і працювала. Зараз я лікуюся від декількох хвороб і боюся втратити роботу.

Відповідь юриста:

Здравствуйте, на жаль, в даному випадку, в не можете пред'явити банку небудь вимоги. Якщо вас образив чи принизив співробітник банку, ви можете вимагати відшкодування моральної шкоди. В даному випадку, при невиплаті заробітної плати, вам необхідно було звернутися в банк з проханням надання відстрочки, або реструктуризацію боргу. Про існування пені за прострочення виплати кредиту та про її розмір, ви повинні були знати, так як маєте на руках договір кредитування.